Vilkår og betingelser

Varekjøp hos Design by Odd

Det er enkelt og trygt å handle hos Design by Odd.
Du har 14 dagers full returrett på alle varer du bestiller.
Når du handler hos oss godtar du vilkårene beskrevet nedenfor, og du må være over 18 år. 

Kvittering

Etter bestilling vil du umiddelbart motta en kvittering fra oss på e-post. Kvitteringen sendes til e-post adressen du oppgir.

Priser

Alle priser hos Design by Odd er inklusive moms og frakt i Norge.

Trygg betaling

Du kan helt trygt betale med VISA, Mastercard eller PayPal.
Kredittkortinformasjonen blir aldri gitt til Design by Odd, og din informasjon behandles trygt og fortrolig.

Frakt og levering

Design by Odd gir gratis frakt i Norge.
Fraktkostnader for øvrige land i Skandinavia er 65 kr, og resten av verden 125 kr.
Plakaten pakkes inn i silkepapir i et beskyttende papprør, og sendes med Posten.
Du får en hentelapp i postkassen, og varen hentes på postkontoret (eller post i butikk).
Postens normale leveringstid i Norge er omkring 5 - 7 dager. 
Leveringstid Europa er omkring 10-14 dager.
Varer som ikke hentes innen 14 dager sendes i retur til oss.

Angrerett

Du har 14 dagers full returrett på alle varer kjøpt i vår nettbutikk. Angreretten forutsetter at du senest 14 dager etter mottak av varen gir oss beskjed om at du vil benytte deg av angreretten. Du vil sammen med ordrebekreftelsen motta angrerettskjema på e-post. Dersom du ikke har mottatt angrerett skjema enten i ordrebekreftelsen eller ved levering av produktet, utvides denne fristen til tre måneder.

For at angreretten skal gjelde, skal produktet være i den stand du mottok det. Eventuell returforsendelse må betales av kunden. Du har selv ansvar for at produktet er forsvarlig pakket for returtransport. Du kan f.eks returnere plakaten med Design by Odd sin orginalemballasje. 

Link til angrerettskjema finner du her:

http://www.signform.no/dss/statlige-blanketter?view=form&id=1096

Se forøvrig mer om angrerett på forbrukerrådet:

http://www.forbrukerradet.no/dine-rettigheter/angre-+og+bytterett

Retur av produkter sendes til:
Design by Odd
Postboks 180
7473 Trondheim

Bruk av personopplysninger og personvern

Når du bestiller et produkt trenger vi ditt navn, din adresse og e-postadresse. Denne informasjonen er nødvendig for å kunne sende deg med Posten, og for å kunne kontakte deg angående ev. forhold i bestillingen. Opplysninger oppgitt til oss behandles fortrolig, og vi videreformidler ikke informasjonen til en tredjepart. 

Reklamasjon og garanti.

Design by Odd er opptatt av at du er helt fornøyd med ditt produkt. Alle varer fra Design by Odd er garantert å være uten feil. Hvis du oppdager feil må du innen rimelig tid gi oss beskjed om det. Feilen må foreligge når du mottar produktet, og det er ditt ansvar å påbevise feilen dersom det kreves (f.eks med et bilde). Dersom produktet har feil eller mangler kan du kreve retting av feilen, få et nytt tilsvarende produkt eller heve kjøpet. Retten til å reklamere gjelder i to år etter at du mottar produktet.  Retten til reklamasjon kommer i tillegg til angreretten. 

Selgers forbehold

Design by Odd forbeholder seg retten til å forandre priser og vilkår uten forutgående varsel. Vi tar forbehold for tekniske feil, utsolgte varer og force majure. 
Endringer av vilkår vil alltid bli opplyst på denne nettside.